Hexexist SECUREPAY SYSTEMS LTD が運営

デジタルダウンロードストアフロント向け、導入準備完了のウェブサイトポリシー

法人名	SECUREPAY SYSTEMS LTD
登記上の所在地	167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom
ウェブサイト	https://hexexist.com
お問い合わせメールアドレス	info@hexexist.com
適用範囲	WordPressテーマ、プラグイン、テンプレート、スクリプト、デザインアセットなどのダウンロード可能なデジタル製品の販売および配信

このプライバシーポリシーは、SECUREPAY SYSTEMS LTDがHexexistウェブサイト、顧客アカウント、購入、ダウンロード、サポートに関するお問い合わせ、および関連するウェブサイト運営に関連して、個人データをどのように収集、使用、保存、共有、保護するかを説明するものです。

1.このポリシーの適用対象者

このポリシーは、Hexexistの訪問者、デジタル製品を購入またはダウンロードするお客様、アカウントを作成または使用するユーザー、電子メールまたはお問い合わせフォームで当社に連絡する個人、および当社からのサービスまたはマーケティングに関する連絡を受け取る方に適用されます。

2. 個人データの管理者

適用されるデータ保護法の目的において、SECUREPAY SYSTEMS LTDは、ウェブサイトの運営、注文管理、カスタマーサービス、デジタルフルフィルメント、不正防止、および事業管理のためにHexexistを通じて処理される個人データの管理者です。

会社情報： SECUREPAY SYSTEMS LTD 登記上の所在地：167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom メールアドレス：info@hexexist.com

3.収集する可能性のある個人データのカテゴリ

Hexexistとのやり取りの方法に応じて、当社は以下のカテゴリの個人データを収集および処理する場合があります。

(a) 身元情報および連絡先情報 • 氏名 • 請求情報 • メールアドレス • 国および地域 • 提供されている場合は会社名

(b) アカウント情報 • ユーザー名またはアカウント識別子 • ログイン関連の記録 • ダウンロード履歴 • ウィッシュリスト、注文履歴、アカウント設定

(c) 取引および注文情報 • 購入またはダウンロードした製品 • 購入時に選択された通貨（USD、EUR、AUD、GBP、CADなど） • 注文金額、税金、割引、返金、支払い状況 • 決済処理業者から提供される限定的な支払い関連メタデータ

(d) 技術情報および利用状況データ • IPアドレス • ブラウザの種類およびデバイスデータ • オペレーティングシステム • 参照元URL • セッションアクティビティ • 閲覧したページ • アカウント、カート、チェックアウト、ダウンロード機能とのやり取り

(e) コミュニケーションデータ • メール、フォーム、チャット、サポートリクエストで当社に送信されたメッセージ • フィードバック、苦情、返金関連の提出

(f) マーケティングおよび設定データ • ニュースレターまたはプロモーションの設定 • Cookieまたは同意の設定 • 言語および地域の表示設定

4. 個人データの取得元

当社は、お客様から直接、お客様がウェブサイトを使用する際にデバイスとブラウザから自動的に、eコマースおよびウェブサイトインフラストラクチャプロバイダーから、分析およびセキュリティツールから、そして取引処理に関与する決済サービスプロバイダーから個人データを収集します。

5.個人データを処理する理由

当社は、以下の目的で個人データを処理します。 • Hexexistの運営、維持、セキュリティ確保、および改善のため。 • 顧客アカウントの作成および管理のため。 • 注文の処理、デジタルアクセスの提供、およびダウンロードの管理のため。

• 対象製品に付属するアップデートを提供するため。 • お問い合わせ、サポート依頼、苦情、および返金申請に対応するため。 • 不正行為、チャージバックの悪用、技術的な誤用、およびその他の有害な活動を検出、防止、および調査するため。 • 社内業務記録および財務報告を維持するため。 • 適用される法律、税務、会計、および規制上の義務を遵守するため。 • サービス通知、取引に関する連絡、および許可されている場合はマーケティング連絡を送信するため。

6. 処理の法的根拠

適用されるデータ保護法が法的根拠を要求する場合、当社は以下のいずれか、または複数に依拠します。

g: • 契約の履行（お客様のご要望に基づく契約前の手続きを含む） • 法的義務の遵守 • ウェブサイトの運営および保護、事業管理、不正利用の防止、サービスの改善に関する当社の正当な利益 • 同意が必要な場合（特定のCookieやマーケティングコミュニケーションなど）のお客様の同意

7. 支払い処理

Hexexistは、購入を完了するためにカード情報をすべて保存する必要はありません。支払いは通常、外部の決済処理業者またはeコマースインフラストラクチャプロバイダーを通じて処理されます。当社は、これらのプロバイダーから、支払い状況、取引参照番号、請求名、請求メールアドレス、国、不正防止指標などの限定的な取引メタデータを受け取る場合があります。決済処理業者は、独自に管理する支払いデータに関して、独自のプライバシー通知に従って行動します。

8.デジタル製品の履行とアカウント記録

Hexexistはダウンロード可能なデジタル製品を提供しているため、履行の証明と適切なカスタマーサービスの提供に必要な記録を保持しています。これには、注文記録、タイムスタンプ、アカウントアクセスログ、ダウンロードログ、製品バージョン履歴、アップデート対象期間、返金履歴、サポート記録などが含まれます。これらの記録は、配送状況の確認、技術的な問題の調査、重複請求や不正請求の防止、プラットフォームの整合性の維持に使用されます。

9. クッキーおよび類似技術

Hexexistは、以下の目的でクッキー、ピクセル、ローカルストレージオブジェクト、および類似技術を使用する場合があります。 • ウェブサイトのコア機能 • カートとチェックアウトの継続性 • アカウント認証とセッション管理 • 分析とパフォーマンス測定 • ウェブサイトのセキュリティと不正利用防止 • 同意管理と設定の保存 • 必要に応じて、限定的なマーケティングまたはトラフィックソースの測定を行います。

詳細については、ウェブサイトに掲載されている別のCookieポリシーと併せてお読みください。

10. マーケティングコミュニケーション

法律で許可されている場合、またはお客様がオプトインした場合、マーケティングコミュニケーションを送信することがあります。不要なマーケティングコミュニケーションは、メッセージに含まれる配信停止機能を使用するか、info@hexexist.comまでご連絡いただくことで、いつでも配信停止できます。サービス、注文、法律、セキュリティ、またはアカウント関連のコミュニケーションはマーケティングコミュニケーションには該当しませんが、必要に応じて送信される場合があります。

11. 個人データの共有

当社は、必要に応じて、以下の者と個人データを共有することがあります。 • ウェブサイトホスティング、eコマース、CMS、またはプラグインプロバイダー • 決済処理業者および決済サービスプロバイダー • 分析、同意管理、不正防止、サイバーセキュリティのプロバイダー。 • メールおよびカスタマーサポートサービスプロバイダー。 • 会計士、監査人、法律顧問、保険会社、専門アドバイザー。 • 法律で義務付けられている場合、または法律で正当化される場合、裁判所、規制当局、法執行機関、税務当局、その他の公的機関。 • 適切な機密保持措置を講じた上で、企業取引に関連する購入者、投資家、またはアドバイザー。

当社は、顧客データを独立した商業資産として直接販売するという通常の意味での個人データの販売は行いません。

12. 国際移転

Hexexistに関連して使用される一部のサービスプロバイダーは、英国外またはお客様の居住地の管轄区域外で個人データを処理する場合があります。

該当する場合、当社は、かかるデータ移転が適用されるデータ保護法に基づく適切な法的メカニズムおよび適切な保護措置の対象となるよう、合理的な措置を講じます。

13. データ保持

当社は、契約履行、デジタル履行の証拠、税務および会計記録の保持、紛争解決、不正防止、法令遵守など、収集目的のために合理的に必要な期間のみ個人データを保持します。保持期間は、データの種類およびリスクプロファイルによって異なる場合があります。法律で義務付けられている場合、または法的請求の確立、行使、防御のために合理的に必要な場合は、データをより長期間保持することがあります。

14. セキュリティ

当社は、個人データを不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、開示から保護するために設計された、合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、いかなるウェブサイト、送信方法、またはストレージシステムも、完全に安全であることを保証することはできません。

ユーザーはアカウント認証情報の機密性を維持し、不正なアカウント活動が疑われる場合は速やかに当社に通知する責任があります。

15. お客様の権利

適用される法律によっては、以下の権利を有する場合があります。 • 個人データへのアクセスを要求する権利。 • 不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利。 • 要求する権利。特定の状況下での個人データの削除； • 特定の状況下での処理の制限の要求； • 正当な利益に基づく処理を含む、特定の種類の処理への異議申し立て； • 特定の個人データのデータポータビリティの要求； • 同意に基づく処理の場合の同意の撤回。

権利を行使するには、info@hexexist.com までご連絡ください。権利行使の要求に対応する前に、本人確認のために合理的に必要な情報の提供をお願いする場合があります。

16. 苦情

個人データの取り扱いについて苦情がある場合は、まず info@hexexist.com までご連絡ください。内容を確認させていただきます。該当する場合、管轄区域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

17.お子様のデータ

Hexexistは、デジタルウェブサイト資産に関する一般的なビジネスおよび消費者向け利用を目的としており、幼児を対象としていません。適用法で禁止されている場合、当社は故意に子供から個人データを収集することはありません。お子様による、またはお子様に関する個人データが不適切に当社に提供されたと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社が確認し、適切な措置を講じます。

18. 第三者へのリンクおよび第三者の製品

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、ソーシャルメディアページ、製品プレビュー、デモ、リポジトリ、または外部リソースへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのプライバシー慣行について責任を負いません。ユーザーは、アクセスするすべての第三者サービスのプライバシー通知を確認する必要があります。

19.本ポリシーの変更

法律、技術、プロバイダー、事業運営、ウェブサイトの機能の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。Hexexistに掲載された最新版は、特に明記されていない限り、掲載日から適用されます。

20. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご要望、または通知は、下記までお送りください。

SECUREPAY SYSTEMS LTD Hexexist メールアドレス：info@hexexist.com

本ポリシーには電話番号は記載されていません。